유비쿼터스 미래 예측

유비쿼터스 미래 예측 차세대 인터페이스 멀티터치를 적용한 애플사의 iPhone
차세대 인터페이스 멀티터치를 적용한 애플사의 iPhone
정기욱  2007/05/20
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차세대 인터페이스 멀티터치를 적용한 애플사의 iPhone

글. 정기욱(외교통상부 한국국제협력단)
kiwookjeoung@gmail.com

음악 플레이어의 혁명을 가져온 애플 사의 아이팟(iPod)의 가장 큰 성공전략은 마케팅 뿐만 아니라, 쉽게 사용할 수 있는 터치휠(Touch-Wheel)때문이 아닌가 판단된다. 사용자가 가장 쉽게 사용할 수 있는 음악 인터페이스를 고려하여 상용제품에 적용하여, 음반 시장에서 가장 큰 성공을 이룬 사례로 알려졌다. 국내에서는 아이팟의 단말기에 대한 성공전략을 알고 있지만, 해외에서는 iTunes와 같은 음악 전송 에플리케이션 자체가 음악 쇼핑몰로서 음반시장에 큰 파급효과를 주었다는 것으로 더 유명하다. iTunes 음악 Store 자체도 사용자가 음악을 감상하고 쉽게 다운로드 받을 수 있는 웹 인터페이스를 도입했기 때문에 그 성공이 가능하지 않았을까 미루어본다. 애플에서는 컨버전스 현상을 지켜본 뒤 사용자가 가장 필요로 하는 음악기능과 휴대폰 가능을 통합시켜 iPhone 이라는 제품을 출시하였다. 애플사에서는 사용자가 휴대폰에 음악재생 기능이 있음에도 불구하고 아이팟을 가지고 다니는 현상을 분석한 결과, 간편하게 음악을 듣기 위해 휴대폰을 조작한다는 것 자체가 불편하다는 것이며, 음질 또한 만족할 만 한 것이 아니라는 것이다. 또한 대부분의 휴대폰의 이어폰/헤드폰 출력 단자는 표준 플러그가 아니기에 이어폰의 사용에 있어서도 선택의 폭이 좁다는 사실을 알 수 있다. 때문에 PMP(Personal Media Player)로 이동하는 디바이스 시대에 앞서 애플에서는 휴대폰, 음악 플레이어, 동영상 미디어 플레이어가 가능한 신기술 디바이스를 출시하였다. 가장 혁신적인 사항은 멀티터치 사용자 인터페이스를 채용하였다는 것인데, 본 칼럼에서는 멀티터치 인터페이스의 중요성과 사용자의 행동 패턴이 이의 사용에 있어서 어떠한 용이성을 얻게 되는지 살펴보도록 하겠다.


멀티 터치 사용자 인터페이스
증강현실 인터페이스와 같이 자신이 굳이 소지 않아도 조작할 수 있는 외부 인터페이스가 있다면 개인 인터페이스 용도를 위해서는 앞으로 다양한 모바일 장비에 멀티 터치 사용자 인터페이스가 채택되지 않을까 싶다. 말 그대로 스크린의 한 부분에 접촉하거나 다중 포인트를 사용하여 사진을 축소 확대 할 수 있는 인터페이스다. 멀티 터치 사용자 인터페이스는 사람의 기본적인 행동 양식을 도입하여 개발한 인터페이스이다. 애플의 아이폰(iPhone)에 도입되어 사용자가 음악, 영상 또는 문자 메세지를 손가락으로 쉽게 조작하거나 확대하여 볼 수 있다.

애플의 아이폰에 도입된 멀티터치 인터페이스는 "Free Interface" 인터페이스의 자유화/개방화 (인터페이스에 구애 받지 않고 자신의 필요에 의해 조작할 수 있는 스크린)를 의미한다. 즉 Multi-Touch Display, 멀티터치 기능인데, 본 기능은 한 포인트를 거점으로 해서 작동을 하는 One-Point 터치 패널의 기능을 확장 시켰다. 즉 사용자가 가장 익숙한 손으로 확대, 축소할 수 있기 때문에, 각 종 서비스 컨텐츠가 이러한 사용 방법을 기반으로 제공된다면, 유비쿼터스 컨텐츠 개발이 용이해질 것으로 예상된다. NYU의 수학과학과 교수로 재직중인 Jeff Han 교수가 2006년도 O'Reilly의 신기술 컨퍼런스에서 발표한 다중 터치 사용자 인터페이스 기술은 아이폰에 적용된 기술가 매우 유사하다. "Touch-driven computer screen, which can be manipulated intuitively with the fingertips, and responds to varying levels of pressure" 즉 사람의 터치의 강도/압력에 의해 촉감을 느끼고 이에 디스플레이에 뿌려지는 이미지가 변한다는 컨셉을 가지게 된다.
Jeff Han교수가 개발한 인터페이스는 아크릴 패널의 가로, 세로 모서리에 발광되는 LED를 기반으로 사람의 손이 본 패널에 접촉하게 되면, 빛의 굴절에 의해 패널의 아래 면에 부착된 센서가 손의 위치를 인식하게 된다. 손이 아니더라도 다른 물체가 해당 패널에 닿으면 상호작용하게 된다. 때문에 동시다발적으로(Simultaneously) 여러 포인터를 움직여 인터페이스를 조작할 수 있는 원리를 갖게 된다. NASA에서 촬영한 인공위성 사진 또한 3차원 지도로 구현하여 멀티 다중 인터페이스로 조작할 수 있다. Jeff Han 교수는 이러한 인터페이스를 TED에서 처음 발표를 하였다. TED(Technology Entertainment Design)는 4일 동안 주최되는 신기술 세미나로서 세계의 유명한 석학(혁신적인 Thinker에 더 가깝다), 예술가들이 한자리에 모여 혁신적인 기술, 공연을 발표하는 곳이다.  Monterey 켈리포니아에서 매 년 새로운 기술, 아이템, Performance를 소개되고 있다. 참여비용은 $4,400이다. BMW 와 공동으로 진행하는 프로그램이다. TED 컨퍼런스의 주체는 자동차 회사로 알려진 BMW이다. BMW 역시 신기술 개발의 주역이다. 참고로 BMW의 증강현실 기술 또한 주목할 기술 중하나이다.


멀티터치유저 인터페이스
Apple에서 야심차게 기획한 미래의 미디어 플레이어 겸 휴대폰이다. 기존에 제공하는 음악 + 동영상 인터페이스에 휴대폰 인터페이스를 채용하여, 삶 속의 정보 단말기로 만들게 되었다. 가장 획기적인 사실은 사람들이 가장 편안한 인터페이스를 채용했다는 것이다. 영국 통신사인 O2, 미국의 Blackberry, Cingular에서는 PDA 단말기(윈도우 CE, Palm, Symbian)플랫폼을 기반으로 비즈니스 도메인에서 가장 효율적으로 사용하는 모바일 이메일, RSS 이메일 서비스를 제공하였지만, iPhone에서는 인터테인먼트와 더불어 Google Map 서비스를 제공하여, 사용자의 삶 속에 침투했다는 의의를 갖게 될 것으로 예상된다. 이는 유비쿼터스 컴퓨팅/네트워크에서 위치기반응용 에플리케이션(Location Based Software/System)의 일환으로서 사람들이 특정 위치에 존재하는 여러 상점들 (예. 스타벅스, 피자헛) 등에 대한 정보를 필요할 때마다 모바일 단말기로 Crawl, 가져올 수 있다.

* Multi Control Points: 그래픽을 조작하기 위한 다중 포인트를 의미한다.

즉 비즈니스 영역의 전문화된 모바일 인터페이스 유저 층에서 비즈니스가 아니더라도 일반인의 삶 속에서 필요한 정보들을 제공하는 아주 일반적이고 보편적인 단말기로 자리 잡게 될 것을 예상할 수 있다. 추가적으로 iPhone의 가장 혁신적인 사항은 구글 Earth와 같은 에플리케이션이 있기 때문에 GPS를 사용하여 자신의 위치를 알 수 있고, 자신의 위치에 근접해 있는 스타벅스 등 피자헛의 연락처 및 위치를 알수 있으며, 지리정보 시스템으로 안내받을 수 있다. 유럽 같은 경우 수 많은 골목이 있기 때문에 보행자를 위한 GPS가 인기이다.


기존 PDA인터페이스와 iPhone 인터페이스
비즈니스 유저, 전문화되고 어려운 인터페이스를 채용했더라도, 자신의 사용 목적 때문에 어렵더라도 일단 사용법을 익히게 된다. 예전에 PDA가 Graffiti 나 미니키보드를 채용하여 입력방법이 쉽지 않더라도 유저들은 사용인터페이스에 적응해나가게 되었다. 즉 사람들이 인터페이스에 적응해나가는 것이 큰 특징이다.

일반 유저, 일반 유저는 일단 쉽고 삶에서 인터테인이 된다면, 쉽게 사용하길 원한다. 자신의 관심에 따라 사용목적을 늘려 나갈 수 있다. 예를 들자면, 비디오 기능, 음악 기능, 카메라 기능이 필요하다면 이에 해당하는 아이콘만 선택하면 된다. 사람에게 적응하는 인터페이스를 채용하였다. 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서의 상용자에게 적응하는 인터페이스(Adaptive Interface)를 의미한다.

iPhone에서 음악을 사용하기 위한 인터페이스, 멀테 센서로 작동 된다. 예전에 PDA가 Stylus(펜)으로 작동 되었다는 것에 반해 혁신적인 입력 인터페이스임 을 알 수 있다. 예전에 iPod에서 제공한 Scroll Wheel에서 발전한 형태의 2세대 인터페이스 이다. iPhone을 가로로 들게 되면 자동적으로 인터페이스가 가로로 변한다. 이와 같은 원리는 디바이스 안에 수은(Mercury) 이 들어서 수은의 움직임에 인해 가로-세로로 변경하게 된다.

아직까지 국내에서의 출시여부에 대해서는 확실한 바가 없지만, iPhone의 출시에 대해 국내 휴대폰 관련 업체에서 인지해야 할 필요성이 있다. 예전 mp3플레이어의 전환이 아이팟의 시장점유율로 인해 이끌어졌듯이, 휴대폰 시장에서 그 파급효과를 전혀 무시할 수는 없기 때문이다. 현재 소니, 모토롤라, 노키아 등 가장 주력하는 상품은 대부분 음악플레이어를 포함하고 있기 때문에, iPhone 의 혁신적인 인터페이스와 전념(dedicate)된 기능들은 사용자에게 큰 호감을 줄 수 있을 것으로 예견된다.  



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